ZWROT I WYMIANA TOWARU
ZWROT TOWARU
W ciągu 14 dni kalendarzowych od daty dostarczenia zamówienia masz prawo odstąpić od umowy sprzedaży bez podania przyczyny.
Produkty, które chcesz zwrócić, odeślij na poniższy adres:
THEYZIS
ul. Domaniewska 24/102
02-672 Warszawa
Prosimy o wypełnienie formularza ODSTĄPIENIE OD UMOWY. Dołącz go do paczki oraz prześlij jego skan lub zdjęcie mailowo na adres:
contakt@theyzis.com
REKLAMACJA TOWARU
Jeśli zakupiony produkt ma wady fabryczne lub jest niezgodny z opisem, możesz zgłosić reklamację zgodnie z obowiązującą procedurą.
Produkty, które chcesz zareklamować, odeślij na poniższy adres:
THEYZIS
ul. Domaniewska 24/102
02-672 Warszawa
Prosimy o wypełnienie formularza REKLAMACJA, dołączenie go do przesyłki oraz przesłanie jego skanu lub zdjęcia mailowo na adres: kontakt@theyzis.pl
Pamiętaj, aby zachować potwierdzenie nadania i dowód opłaty za przesyłkę — będą one potrzebne do uzyskania zwrotu kosztów w przypadku pozytywnego rozpatrzenia reklamacji.
Jeśli Twoja reklamacja zostanie rozpatrzona negatywnie, przekażemy Ci szczegółowe uzasadnienie decyzji, a reklamowany produkt odeślemy w ciągu 14 dni roboczych.
W razie pytań zapraszamy do kontaktu:
contakt@theyzis.com
+48 664 049 877
